Política de privacidad y protección
Compromiso con la confidencialidad y la seguridad de sus datos personales
Introducción y alcance de la política
En esta política se describen los principios y prácticas respecto al tratamiento, protección y confidencialidad de sus datos personales, de conformidad con la normativa española y europea vigente.
El acceso a nuestros servicios implica la aceptación expresa de esta política. Revisamos periódicamente nuestros procesos para garantizar los estándares adecuados de protección.
Recopilación de datos personales
Recogemos datos directamente a través de formularios de contacto y mediante medios automatizados asociados a la navegación.
Datos proporcionados directamente
- Nombre y apellidos detallados a través de formularios
- Dirección electrónica introducida voluntariamente
- Número de teléfono facilitado por el usuario
- Denominación de la organización o empresa
- Contenido de mensajes enviados por el usuario
Datos recogidos automáticamente
- Dirección IP y datos de geolocalización aproximada
- Tipo de navegador y preferencias de idioma
- Uso de cookies esenciales y de preferencia
- Tiempos de acceso a la plataforma
- Interacciones en distintos apartados del sitio
Finalidad y uso de los datos
El tratamiento de datos responde a intereses legítimos para la prestación, mejora y seguridad de nuestros servicios digitales.
- Responder consultas recibidas desde formularios
- Contactar en relación a servicios y novedades
- Adaptar el contenido a preferencias declaradas
- Prevenir fraudes o usos indebidos
- Cumplir requisitos legales y regulatorios
- Optimizar funcionamiento técnico de la web
- Analizar tendencias de uso y navegación
Nuestro compromiso: No compartimos sus datos con terceros ajenos, salvo obligación legal o colaboración técnica para la prestación del servicio.
Comunicación a terceros
Sus datos sólo serán comunicados a proveedores con finalidad técnica o en cumplimiento de deberes legales vigentes en España.
Proveedores de servicios contratados
Solo colaboramos con entidades que garantizan protección adecuada conforme a la normativa europea y nacional.
Cumplimiento de obligaciones legales
Procedemos al tratamiento de datos conforme imponga la legislación aplicable.
Estadísticas anónimas y agregadas
Recogemos estadísticas sin identificación del usuario para mejoras internas.
Derechos del usuario sobre sus datos
Dispone de distintos derechos, incluidos acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición.
- Acceso a sus propios datos registrados
- Solicitar corrección de datos inexactos
- Solicitar la supresión de sus datos
- Recibir los datos en formato portable
- Oponerse al tratamiento de los datos
- Solicitar restricción puntual de uso
Para cualquier gestión sobre derechos, puede contactarnos usando los datos de la sección correspondiente.
Seguridad y confidencialidad
Aplicamos protocolos y medidas técnicas para mitigar riesgos de acceso no autorizado, alteración, pérdida o destrucción de la información tratada.
Medidas técnicas aplicadas
- Cifrado de comunicaciones en tránsito
- Gestión restringida de accesos internos
- Copias de seguridad en servidores seguros
- Supervisión periódica de vulnerabilidades
Medidas organizativas internas
- Formación específica en privacidad de equipo
- Revisión periódica de los procedimientos
- Canales de comunicación seguros internos
- Evaluación regular de riesgos y cumplimiento
Conservación y eliminación de datos
Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para los fines indicados y conforme marca la normativa.
- Datos generados por la cuenta del usuario
- Datos de interacción en la plataforma
- Información intercambiada con soporte
- Datos derivados de operaciones relevantes
- Datos vinculados a preferencias comunicativas
Los datos serán eliminados tras el plazo máximo permitido por ley.
Transferencias internacionales de datos
En algunos casos, los datos podrán transferirse fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías adecuadas.
- Adecuación a escudos de protección internacional
- Cláusulas contractuales tipo de la UE
- Consentimiento explícito previo del usuario
- Supervisión de autoridades de protección
Uso y gestión de cookies
Utilizamos cookies para optimizar la experiencia del usuario, garantizar funciones esenciales y analizar tendencias del sitio.
Tipos de cookies empleadas
- Necesarias para la navegación básica
- Optimización del rendimiento web
- Adaptan la experiencia según preferencias
- Soporte a funcionalidades personalizadas
Puede gestionar sus preferencias de cookies en el panel correspondiente.
Actualizaciones de la política
Nos reservamos el derecho a modificar esta política para garantizar el cumplimiento normativo y la mejora continua.
- Aviso mediante publicación accesible
- Actualización en la fecha del encabezado
- Notificaciones específicas si es legalmente requerido
- Contacto directo en modificaciones sustanciales
Se recomienda consultar periódicamente la versión vigente.
Contacto en materia de privacidad
Puede contactarnos para cualquier gestión relativa a privacidad usando los datos indicados en el sitio.
Doravexalin
Paseo de las Delicias, 1 (Recepción 5ª Planta), 41001 Sevilla Spain
Teléfono: +34 995 830120
Correo: content@doravexalin.com
Última actualización: 2 mayo 2026
Vigente desde: 2 mayo 2026